Política de cookies

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Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

  • Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.

Notas adicionales

  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
  • En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
  • En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
  • Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Servicios de Calidad

CREZCA Servicios de Calidad actúa en el ámbito de las incidencias en los diferentes procesos.

Nuestros servicios optimizan la calidad de los productos y procesos a lo largo de toda la cadena de suministro. Esto asegura que al final de la cadena únicamente los componentes y vehículos verificados y sin defectos salgan de las plantas de producción y los puntos de venta de los fabricantes y los proveedores.

Nuestro objetivo es siempre reducir costes utilizando los métodos y herramientas más rápidos y eficaces para la calidad.

En este punto interviene CREZCA Servicios de Calidad con un equipo de especialistas.

En CREZCA Servicios de Calidad contamos con diferentes perfiles en nuestros operarios que se ajustaran a las necesidades de cada cliente:

Control Volante

Durante los controles de los procesos, se identifica, evalúa y se busca solucionar dicho defecto llegando a la raíz, tras ser analizado. Una pieza defectuosa en una línea de producción desencadena un procedimiento denominado “muro de calidad”.

Muros de Calidad

Llevamos a cabo una minuciosa selección de las piezas No Conformes y se trabaja con cada una de ellas para solucionar posibles defectos intentando no parar nunca la producción y evitando que el defecto llegue a cliente.

Re-trabajos

Corregimos las inconformidades de cualquier componente o pieza.

Técnico Residente

Cuando una empresa requiere un técnico externo, con conocimientos mecánicos y técnicos, para la representación de fabricantes de la automoción dentro de la planta de montaje a jornada completa.

Equipo

EL EQUIPO DIRECTIVO DE CREZCA ESTÁ FORMADO POR:

 

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Miriam Aparicio

Directora General
Miriam es Ingeniero Superior por la Universidad Carlos III y MBA Executive por C.E.F. Con experiencia de más de 20 años en dirección de equipos, gestión de operaciones y optimización de costes y organizativas. Tras 9 años de experiencia como Directora Regional en Eurocen pasó a formar parte de Grupo Fittest ocupando la dirección de Outsourcing desde el año 2010.

rocio

Rocío Fernández

Directora RRHH
Rocío es experta en Relaciones Laborales y Gestión de RRHH. Posee más de 11 años de experiencia en el ámbito de RRHH en el área de selección, contratación y gestión de personas. Acostumbrada a trabajar en Centros Especiales de Empleo como en compañías del sector de la distribución, fabricación, venta y servicios. En empresas como Grupo Cercal o Panera Kreme.


Beatriz Anea

Jefe de Proyecto en el ámbito de Administración y Especiales.
Beatriz tiene formación en Marketing y Gestión Comercial. Más de 15 años de experiencia le avalan, de ellos más de 11 en nuestra Compañía, gestionando clientes compañías internacionales de sectores como gestión de procesos, ingeniería o bienestar social. Experta en la gestión de proyectos desde la planificación, organización, motivación y control de los recursos.

hector

Héctor Pérez

Jefe de Proyecto en el ámbito de Mensajería y Logística.
Héctor es experto en la gestión de proyectos de Outsourcing, con más de 22 años de experiencia laboral en el ámbito de la mensajería en empresas como Mundi Express, Hoppy Courier o mensajeros Serco. Entra a formar parte de nuestro equipo en el 2002 y desde entonces, ha gestionado diversos proyectos tanto del ámbito de la mensajería como de la logística.

vidal

Vidal Arenal

Jefe de Proyecto en el ámbito de Control de Accesos y Recepciones.
Vidal posee más de 30 años de experiencia en el sector servicios y en la gestión de personal, de estos años 18 fueron desarrollados en Grupo Vips como Gerente y 6 en Crezca desarrollando labores de coordinación de equipos y gestión con el cliente tanto en el sector público como en el sector privado. Destaca por su gran capacidad de liderazgo y de adaptación hacia la empresa multinacional como nacional.

Outsourcing Auto

Servicios especializados para Concesionarios de Automóviles: Venta y Taller

Como Empresa especializada en Servicios para Concesionarios de Automóviles, Crezca Outsourcing, especialista en servicios de gestión de Marketing, pone a disposición de sus clientes una Nueva Línea de Negocio Especializada en Call Center y CRM.

Herramientas de Gestión de Marketing: Captación, Fidelización y Retención de Clientes.

Gestión CRM

  • Gestión de Base de Datos
  • Campañas de Marketing
  • Encuestas
  • Mystery Shopping
  • Citas y Atención telefónica

Gestión de Servicios

  • Lavado y Preparación vehículos
  • Limpieza instalaciones
  • Control de accesos
  • Recepción y Atención Telefónica
  • Movimiento vehículos
  • Entrega y recogida vehículos

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Encuesta Satisfacción de Cliente CNMV

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Encuesta de Satisfacción de Cliente - CNMV

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Fincas y Comunidades de Propietarios

En Crezca le ofrecemos el mejor servicio profesional.

Control de Accesos y recepciones de Fincas
y Comunidades de Propietarios

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  • Apertura, control y cierre de accesos. Gestión de visitas comerciales y custodia de paquetería.
  • Mantenimiento de cuarto de contadores, motores, presión, entradas de energía. Atención al servicio de lectura y mantenimiento.
  • Limpieza de zonas comunes y traslado y tratamiento de basuras y residuos.
  • Comunicación de incidencias y cualquier información relevante al Presidente o Administrador que afecte a la comunidad.
  • Servicio asegurado todo el año mediante la cobertura de ausencias por vacaciones o enfermedad.

Oficinas y Empresas

En Crezca le ofrecemos el mejor servicio profesional.

Control de Accesos y Recepciones en Oficinas y Empresas

Oficinas y Empresas

  • Control de accesos: identificación, acreditación y gestión de visitas. Recepción y trámite de valija y paquetería.
  • Supervisión de instalaciones: apertura y cierre, rondas periódicas de mantenimiento y control de zonas vitales.
  • Diseño a medida del manual operativo.
  • Coordinación con los equipos de emergencia.
  • Inspección y servicio de control de novedades 24h garantes de calidad.